Indicateur 3.3 : Suivi de l'exécution de la prestation
Exigence officielle du Référentiel National Qualité (RNQ)
Le prestataire assure le suivi de l'exécution de la prestation conformément à la convention de formation et aux engagements pris.
Checklist d’Audit & Grille d’Évaluation (Format A4)
Téléchargez ou imprimez cette fiche prête à l’emploi avec cases à cocher pour votre audit blanc.
Preuves recevables par l’auditeur
Éléments matériels à présenter le jour de l’audit pour justifier de la conformité.
- Feuilles d'émargement signées
- Tableau de bord de suivi des présences
- Procédure de gestion des absences
- Rapports d'avancement envoyés aux financeurs
Questions types posées par l’auditeur Qualiopi
Anticipez l’entretien oral : l’auditeur vérifiera la cohérence entre votre discours et vos preuves.
Documents types à fournir
- ✓Modèle de feuille d'émargement
- ✓Procédure de gestion des absences et abandons
- ✓Rapport de suivi mensuel
- ✓Bilan intermédiaire de formation
⚠️Point de vigilance & piège d’audit
Collectez systématiquement les feuilles d'émargement (papier ou électronique). Archivez-les pendant 5 ans minimum. Mettez en place une procédure claire pour les absences : délai de contact, gestion du rattrapage, information du financeur.
Questions Fréquentes sur cet Indicateur
Ne partez pas d’une page blanche pour l’Indicateur 3.3
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